廖觀海測(cè)試設(shè)備精度

      廖觀海學(xué)生時(shí)代的專業(yè)是數(shù)控，上學(xué)期間，他慣常往返于宿舍、食堂、圖書館的三點(diǎn)一線，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的求知欲，看書增加技術(shù)知識(shí)，實(shí)操拓展技能邊界，注重學(xué)以致用。

      就在廖觀海要畢業(yè)的這一年，機(jī)遇來了。學(xué)校組織了三維視覺技術(shù)的培訓(xùn)班，廖觀海懷著對(duì)新知識(shí)的渴望與好奇投入其中。在最終考核上，因理論、實(shí)踐名列前茅，他被推薦進(jìn)入先臨三維成為3D數(shù)字化產(chǎn)品線的技術(shù)支持，這兒，也是職業(yè)夢(mèng)想開始的地方。

      入職后，廖觀海發(fā)現(xiàn)3D掃描是一項(xiàng)軟硬件結(jié)合的技術(shù)產(chǎn)品，技術(shù)支持工程師不是僅僅會(huì)操作和維護(hù)三維掃描儀設(shè)備這么簡(jiǎn)單，而是需要全面地、熟練地掌握3D數(shù)據(jù)應(yīng)用的相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)各制造行業(yè)主流應(yīng)用軟件，通過三維視覺知識(shí)落實(shí)到相關(guān)行業(yè)應(yīng)用中，協(xié)助客戶解決設(shè)計(jì)、仿真、制造和檢測(cè)等環(huán)節(jié)中的品質(zhì)和效率難題。

      一方面，廖觀海每天都全身心投入工作，非常忙碌，但仍保持著讀書期間養(yǎng)成的好學(xué)習(xí)慣，堅(jiān)持利用工作間隙快速學(xué)習(xí)，常常直至深夜。另一方面，技術(shù)能力不單來源于理論學(xué)習(xí)，更需有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。公司定期組織技術(shù)培訓(xùn)交流，同事前輩們分享心得，答疑解惑，好學(xué)的廖觀海在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中迅速成長(zhǎng)。

2022年度先臨三維3D數(shù)字化事業(yè)部技能大賽

      日積月累，廖觀海的3D掃描技巧、技術(shù)分析能力快速提升，仿佛一本行走的3D掃描技能教科書，用戶提出的技術(shù)問題，他總能快速調(diào)用相關(guān)知識(shí)，給客戶提供定制化的三維掃描方案，并及時(shí)解決技術(shù)難題。

      憑借用心學(xué)習(xí)、耐心做事的風(fēng)格，廖觀海成為技術(shù)支持工程師里的一把好手，成為對(duì)用戶、對(duì)團(tuán)隊(duì)而言都可靠的專業(yè)伙伴。

      一些復(fù)雜結(jié)構(gòu)件，由于缺乏掃描經(jīng)驗(yàn)與技巧，客戶頭幾次使用設(shè)備時(shí)會(huì)感到棘手。例如，個(gè)別薄壁件，如管道泵鋁葉輪，最薄處僅1mm，側(cè)邊難以貼標(biāo)識(shí)點(diǎn)，因此正反面掃描過渡時(shí)，兩面數(shù)據(jù)拼接對(duì)齊困難，且掃描時(shí)工件夾持不當(dāng)會(huì)使薄壁工件有形變的可能性，影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。廖觀海結(jié)合被掃描工件的特性，設(shè)計(jì)更合理的裝夾固定方案，有效避免工件在掃描過程中相對(duì)于標(biāo)志點(diǎn)發(fā)生位移的情況，同時(shí)通過輔助手段，實(shí)現(xiàn)薄壁件的精準(zhǔn)測(cè)量。

      “我不僅要自己精通設(shè)備，更要做好知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的傳播者，通過深入淺出的培訓(xùn)，讓客戶真正掌握設(shè)備的功能和使用價(jià)值。”這是廖觀海的職業(yè)目標(biāo)。廖觀海不止教會(huì)客戶怎么使用設(shè)備，更站在客戶的立場(chǎng)理解用戶需求，始終把新技術(shù)對(duì)用戶的效能價(jià)值放在首位。

廖觀海為客戶培訓(xùn)，掃描汽車鈑金

      除此之外，廖觀海還常常與客戶公司的操作員工一起工作，手把手示教，與用戶在一起協(xié)作實(shí)操中，把潛在技術(shù)應(yīng)用難點(diǎn)逐一剔除。

      當(dāng)做工件尺寸測(cè)量報(bào)告時(shí)，廖觀海要重復(fù)掃描同一工件，重復(fù)性的高精度測(cè)試工作要求技術(shù)支持全神貫注，幾個(gè)小時(shí)站下來，腳會(huì)浮腫，手臂酸脹。“我沒覺著辛苦，確保設(shè)備精度的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)等測(cè)量結(jié)果達(dá)標(biāo)，讓用戶用著方便、滿意，是我的工作職責(zé)。”

團(tuán)建時(shí)，廖觀海在大巴車上為客戶出測(cè)量報(bào)告

      完成一個(gè)目標(biāo)、實(shí)踐一個(gè)事業(yè)，從一件件小事做起，點(diǎn)滴積累，用心、有責(zé)任感地做一名靠譜的先臨技術(shù)支持工程師，帶來了眾多客戶對(duì)公司服務(wù)價(jià)值的認(rèn)可和對(duì)產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)。

      為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，證明中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)力，廖觀海配合業(yè)務(wù)同事開展了大量調(diào)研并發(fā)現(xiàn)：國(guó)外手持掃描競(jìng)品設(shè)備測(cè)量小型精細(xì)物件時(shí)，數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)并不理想，且價(jià)格極其昂貴，針對(duì)此痛點(diǎn)，先臨團(tuán)隊(duì)為客戶制定了手持式激光三維掃描儀和固定式藍(lán)光三維掃描儀的組合解決方案。

廖觀海為客戶演示，掃描模具

      再邀請(qǐng)客戶實(shí)地考察，廖觀海現(xiàn)場(chǎng)演示，展現(xiàn)了技術(shù)支持工程師的專業(yè)及設(shè)備的優(yōu)勢(shì)：大、小零件數(shù)據(jù)的尺寸精度、特征細(xì)節(jié)及掃描建模速度均能滿足客戶要求，大幅提高檢測(cè)準(zhǔn)確度和效率，性價(jià)比較高，最終客戶選擇了先臨三維的方案。